A loja E-NETSHOP monitora 100% dos pedidos despachados até sua efetiva entrega. Com a parceria nos Correios, enviamos os produtos em tempo hábil e disponibilizamos para você o código de rastreamento para que você possa monitorar a entrega de sua encomenda.

Atraso na Entrega: Enfrentamos todos os processos necessários para verificação e solicitação de entrega urgente, assegurando aos clientes a entrega do produto.

Extravio de encomendas: O cliente E-NETSHOP é assegurado e pode requerer o valor pago ou um novo envio após confirmação de extravio pelos correios.

Endereço incompleto: Pedimos sempre que nossos clientes verifiquem atentamente o endereço digitado no momento da compra para que não ocorra atraso na entrega. Lembramos também que o endereço para o qual o pedido é enviado é impresso da mesma maneira que você cadastrou no momento da compra, então nestes casos atraso ou devoluções de pedidos com endereço incompleto é de total responsabilidade do cliente e após primeira compra se ocorrerem estes erros poderá ser cobrado do cliente uma nova taxa de envio.